Ons team biedt zorg op maat met een persoonlijke aanpak en jarenlange ervaring, om mensen te helpen hun doelen te bereiken en zelfstandig te leven.
Fidelity Zorg ondersteunt jongeren door hen actief te betrekken bij het gewone leven en hun ontwikkeling te begeleiden via een individueel perspectiefplan. Dit plan, opgesteld in overleg met de jongere en hun netwerk, bevat concrete SMART-doelen die regelmatig geëvalueerd en aangepast worden. Structuur wordt geboden vanaf de intake door dagbesteding te stimuleren, en de mentor speelt een belangrijke rol in het bespreken van de voortgang en het bijstellen van doelen. Steunfiguren worden nauw betrokken bij het proces via wekelijkse contactmomenten en evaluaties. Jongeren wonen in woonwijken om integratie in de samenleving te bevorderen en worden actief betrokken bij dagelijkse activiteiten. Daarnaast kunnen jongeren hun stem laten horen in bewonersvergaderingen, waar ze invloed uitoefenen op hun leefomgeving en de groepsdynamiek versterken.
Fidelity Zorg bereidt jongeren voor op hun toekomst via de BIG 5-thema’s: support, wonen, school en werk, inkomen, en (mentaal) welzijn. Elke jongere krijgt een persoonlijke begeleider die hen ondersteunt bij praktische zaken, zoals inschrijvingen, sollicitaties, en zelfredzaamheidsvaardigheden. Jongeren wonen in een kleinschalige woongroep en stromen door naar zelfstandigheid met een zorgvuldige voorbereiding en netwerkondersteuning. Onderwijs- en werkplekken worden afgestemd op hun kwaliteiten. Financiële zelfstandigheid wordt bevorderd door het beheren van leefgeld en begeleiding bij budgetteren. Mentaal welzijn staat centraal, met doelen opgesteld op basis van observaties en waar nodig extra behandeling. Voortgang wordt regelmatig geëvalueerd en aangepast.
Fidelity Zorg richt zich op proactief handelen en vroegtijdige signalering bij knelpunten. Pedagogisch medewerkers delen observaties en zorgelijke signalen binnen het team, waarna de orthopedagoog adviseert om escalaties te voorkomen. Kort na plaatsing wordt een risicotaxatie uitgevoerd met een nieuw ontwikkelingsinstrument om potentiële crisisfactoren beter in te schatten. Bij crises wordt de-escalerend gehandeld met focus op emotionele steun en veiligheid, zonder repressieve maatregelen. Daarnaast wordt het netwerk actief betrokken. Bij dreigende escalaties worden contactmomenten met het netwerk en intensievere zorg ingezet om een crisisplaatsing te voorkomen en zorg op maat te blijven bieden.
Fidelity Zorg ondersteunt jongeren bij de overgang naar zelfstandig wonen of een andere woonvorm na hun 18e. Met een warme overdracht en het delen van het perspectiefplan zorgen ze voor een soepele overgang. Indien nodig wordt een veiligheidsplan opgesteld, en de persoonlijk begeleider biedt fysieke ondersteuning bij de verhuizing. Na uitstroom is er doorlopende ambulante begeleiding voor praktische zaken zoals financiën en sociale contacten. Bij andere zorgvormen, zoals WLZ of Beschermd Wonen, wordt dezelfde zorgvuldigheid in de overdracht gewaarborgd, met continuïteit in zorg en veiligheid als prioriteit.
Faouzi Azoum, oprichter van Fidelity Zorg heeft jarenlange ervaring in de gesloten jeugdzorg en ambulante begeleiding.
Hierin heeft hij veel ervaring opgedaan met jongvolwassenen, die helaas niet altijd op de juiste plek terechtkwamen. Of jongeren die juist thuis bleven wonen omdat er geen plek was, terwijl het echt niet langer ging. Ook jongeren die jarenlange jeugdzorg achter de rug hadden en daarna geen raad wisten met zichzelf. Vaak misten zij net die laatste stap richting zelfstandigheid, voordat zij echt zelfredzaamheid onder de knie hadden. Zo kwam Faouzi op het idee van Fidelity Zorg.
Zorg moet altijd voldoen aan de wettelijke eisen en kwaliteitsnormen. Daarom heeft Fidelity Zorg een ISO-keurmerk. We streven naar constante verbetering van onze processen om zorg op topniveau te bieden. Onze werkwijze en systemen zijn daarop afgestemd, met het kwaliteitsmanagementsysteem Kepp als belangrijke tool om deze kwaliteit te waarborgen.
Wij helpen jongeren van 13 t/m 23 jaar die vanwege ernstige gedragsproblematiek geen plekje kunnen vinden in de maatschappij, maar nog niet voorbereid zijn op zelfstandig wonen. Bij ons staat het vergroten van de zelfstandigheid van de jongere centraal door stapsgewijs de zelfredzaamheid te vergroten binnen een woonvoorziening van Fidelity Zorg.
De jeugdzorg staat onder druk, de problemen onder jongeren nemen toe en zullen ook de komende jaren verder blijven toenemen. Het komt nog te vaak voor dat jongeren geen passende dan wel adequate zorg krijgen. Wij verwachten dat het aantal jongeren dat in de jeugdhulp terecht komt, verder zal groeien. Wij bieden deze jongeren een veilige plek waarbij een thuisgevoel en warmte van groot belang is.
Met het gevoel van samenhorigheid zullen gevoelens als eenzaamheid en gebrek aan zingeving langzaam minder worden. Uiteindelijk leidt dit tot meer balans en kwaliteit in het leven van de jongere. Fidelity Zorg voorziet daarbij in perspectief met de mogelijkheid om steeds zelfstandiger een volwaardig leven te leiden. Wij willen daarom zorg bieden in alle fasen van de zorgvraag. Dat wil zeggen dat een jongere zowel op het gebied van wonen en zorg kan opschalen en afschalen. Dit doen we door middel van fasehuizen, waarbij we met de jongere werken naar steeds zelfstandiger wonen, crisiszorg en ambulante begeleiding. Hierbij is het streven: zo kort als het kan, maar zo lang als het nodig is. Wanneer een jongere uiteindelijk klaar is om buiten Fidelity Zorg zelfstandig(er) te wonen, bieden wij indien nodig ambulante begeleiding.
In januari wordt het jaar 2024 voor Fidelity Zorg gepresenteerd door middel van een jaarverantwoording.
Met deze verantwoording willen we alle betrokkenen en (netwerk)partners inzicht geven in onze organisatie. Wil je meer weten over Fidelity Zorg, over ondersteuning die wij bieden, hoe we worden beoordeeld door onze doelgroep of aan welke doelstellingen we gewerkt hebben? Dit en meer gegevens worden begin 2025 op deze website gepresenteerd.
Persoonsgerichte zorg is zorg die de persoon centraal zet, niet zijn medische toestand. Hierin is aandacht voor het dagelijks leven, de sociale omstandigheden en emoties, waarden en behoeftes van de jongeren.
Bij Fidelity Zorg bieden wij een woonplek aan die 24 uur voor jou aanwezig is. Het is een plek waar iemand zich kan ontwikkelen of juist stabiel kan blijven.
Op maat gemaakte zorg, om in een realiseerbare tijd de beste resultaten te behalen. Hierbij staat centraal: veiligheid, warmte, vertrouwen en een thuisgevoel nabootsen om stabiliteit, balans en structuur in het leven van de jongeren te creëren.
Wij staan klaar om je te helpen je doelen te bereiken, of je nu op zoek bent naar maatwerk, advies of intensieve begeleiding. Samen ontwikkelen we een plan dat perfect aansluit bij jouw wensen, zodat je vol vertrouwen verder kunt. Neem vandaag nog contact met ons op of meld je direct aan, en laten we samen aan de slag gaan!
24 uur per dag, 7 dagen per week
Krista Hoekstra
Locatie De Kroon
Kirsten Zweers
Locatie De Heuvel
Locatie De Wei
Locatie De Rijn
Klachtenportaal Zorg
